• El uso es personal e intransferible, las dos tarjetas llevan sobreimpresos la fotografía de la persona titular así como su nombre y número de documento de identidad. • No permite cancelación múltiple. • Aplican bonificaciones sobre el importe de recarga. • Cuando caducan se pueden seguir utilizando.
El Consorcio expide dos tarjetas personalizadas o nominativas: 1. Tarjeta de Familia Numerosa, para las personas que tengan la condición de Familia Numerosa 2. Tarjeta Joven, para las persones menores de 30 años de edad.
No, sólo debes aportar una fotografía actualizada, ya que la fotografía que aportaste en la primera solicitud, se eliminó automáticamente en el proceso de estampación de la tarjeta.
Debes solicitar la emisión de una nueva tarjeta a través de cualquiera de las dos vías: • De forma telemática a través del Formulario de duplicado de tarjeta joven. • De forma presencial en la Oficina del Consorcio, mediante cita previa. El saldo contenido en la misma no se puede recuperar.
Debes dirigirte a un punto de venta adscrito al Consorcio y activar la tarjeta. La activación consiste en comprar y recargar la tarjeta. La compra supone un desembolso inicial de 1,50€ en concepto de gastos de gestión y la recarga se realiza por un importe mínimo de 5€.
Es posible que debido a algún error en la dirección postal u otra causa, las tarjetas no puedan ser depositadas en el buzón de la persona solicitante, y sean devueltas a la oficina del Consorcio. Puedes ponerte con contacto con nosotros a través del correo usuarios@ctmam.es y te informaremos si la hemos recibido.
No pasa nada, ya que cuando la tarjeta esté lista te avisaremos por correo electrónico y/o SMS de su envío por correo postal a la dirección indicada o para su recogida en las oficinas del Consorcio mediante cita previa.
Si, una vez completado y firmado el formulario, te aparecerá un aviso con el número identificador de la solicitud (ID). Lo debes anotar para poder seguir el proceso de tramitación de la tarjeta.
• Formulario relleno y firmado. • DNI o NIE por ambas caras. • Certificado de empadronamiento, sólo en el caso de que el domicilio que figura en el DNI ó NIE sea distinto del que figura en el formulario. • Fotografía actualizada.
Para solicitarla por primera vez se puede hacer de dos maneras: • De forma telemática a través del siguiente enlace disponible en nuestra Web. • De forma presencial en la Oficina del Consorcio, mediante cita previa. En ambos casos, cuando la tarjeta esté lista, recibirás el aviso por correo electrónico y/o SMS de su envío por correo postal o recogida en la oficina, según hayas indicado en la solicitud.