Consiste en un monedero electrónico virtual accesible desde la app Consorcio Málaga que puede ser recargado y utilizado en servicios de transporte del Área Metropolitana.

¿Dónde puedo utilizar mi monedero virtual?
  • En las líneas urbanas del Rincón de la Victoria (Rinconbus) (a partir del 26 de septiembre de 2022).

Actualmente, este proyecto está en fase inicial (versión beta), por lo que sólo podrá utilizarse en los autobuses que realizan servicios urbanos en el municipio del Rincón de la Victoria (Rinconbus), pero iremos ampliando nuevas líneas de forma progresiva.

Asimismo, con la intención de perfeccionar el proyecto (inicialmente, en versión Beta), te agradecemos que nos reportes cualquier incidencia con el sistema a nuestro correo usuarios@ctmam.es.

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¿Qué necesito para utilizar mi monedero virtual?
  • En primer lugar, necesitas un smartphone con sistema operativo Android 6 o superior con chip y antena NFC.
  • Actualmente, no es posible utilizar este sistema en dispositivos con sistema operativo iOS, ya que Apple tiene restringido su uso para este fin.
  • Debes descargar la aplicación Consorcio Málaga en tu smartphone y darte de alta en el servicio “Monedero virtual”.
  • A partir de este momento, podrás utilizar tu dispositivo móvil para recargar el monedero virtual y viajar en las líneas habilitadas con este sistema.
¿Cómo funciona?
  • Si no tienes descargada la aplicación Consorcio Málaga, este es el primer paso.
  • Una vez dentro de la app, accede a la sección “Monedero Virtual” y completa el formulario de alta, debiendo aceptar las condiciones y términos de uso del sistema.
  • Para recargar tu monedero, el sistema te pedirá la cantidad deseada y te redirigirá a una pasarela de pagos segura, donde tendrás que aportar los datos de tu tarjeta de crédito. Una vez realizado el pago, tu saldo quedará actualizado y ya podrás utilizarlo para viajar en las líneas en las que esté activo este sistema.
  • Para realizar el viaje, antes de acceder al vehículo, dirígete a la opción “Monedero Virtual” de la app y pulsa el botón “Voy a viajar”. Al acceder al vehículo debes indicarle al conductor el destino de su viaje (en caso de que sea necesario para conocer el importe del viaje) y cuando éste te lo indique, debes acercar la antena NFC de su terminal al lector de la máquina validadora, manteniéndola en esa posición hasta asegurarse de que la conexión se ha realizado correctamente (la validadora emitirá un sonido, una luz verde o información específica mostrada en la pantalla). En tu terminal recibirás una señal acústica que indicará que la operación se ha realizado y en la pantalla se mostrará la información del resultado de la validación.
¿Cómo obtengo el justificante del viaje?
  • Podrás consultar siempre que quieras toda la información de las operaciones realizadas (recargas y viajes) en su propio dispositivo.
  • Si un inspector del servicio te requiere el justificante de tu viaje a bordo del autobús, simplemente debes mostrarle tu billete en la propia app.